سياسة الخصوصية

نحن نعتبر خصوصيتك وخصوصيتك بياناتك احد أهم اولوياتنا، توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة بياناتك ومعلوماتك الشخصية وأي بيانات تجمعها المنصة عند دخولك الى الموقع او استخدامك للتطبيقات المرتبطة به.

المعلومات الشخصية

ان المعلومات الشخصية الخاصة بحساب باليمنتو الخاص بك محمية بكلمة مرور لخصوصيتك وأمانك. تحتاج إلى منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق تحديد وحماية كلمة المرور الخاصة بك بشكل مناسب. لا يتم تجميع المعلومات الشخصية إلا إذا قدمت طواعية هذه المعلومات حسب الحاجة إليها، على سبيل المثال، أثناء عمليات التسجيل وتقديم الطلبات أو وضع التعليقات والتقييمات. تبقى أي معلومات شخصية قد تشاركها معنا سرية. يتم استخدام بياناتك الشخصية التي تقدمها من خلال الموقع او من خلال حسابك في أي تطبيق من تطبيقات باليمنتو وفقا لمجريات طبيعة استخدام الخدمة على سبيل المثال لا الحصر بيانات العنوان ورقم الهاتف التي نستخدمها لنتمكن من توصيل الطلب اليك والئي قمت بانشاءه من خلال التطبيق.

الأمن والحماية

نحن نسعى إلى حماية معلومات المستخدم لضمان الحفاظ على خصوصية معلومات الحساب، وذلك من خلال معايير وبروتوكولات حماية معتمدة وعناصر الامان الاخرى المستخدمة في الموقع والتطبيقات لضمان أمان وحماية بيانات العملاء وعدم استخدامها الا من قبل الموظفين أو مزودوا خدمات الطرف الثالث المخولين لذلك. ومع ذلك ، لا يمكن أن نضمن أمان معلومات حساب المستخدم ومنع الوصول الغير مصرح به، قد يؤدي الإدخال أو الاستخدام غير المصرح به ، وفشل الأجهزة أو البرامج ، وعوامل أخرى ، إلى تعريض أمان معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.

بطاقات الائتمان

نحن لانقوم بتخزين تفاصيل بطاقاتك البنكية المستخدمة في عمليات الدفع الاليكتروني على التطبيق ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. ولا نقوم بالاطلاع على بيانات بطاقاتك البنكية بصورة مباشرة بل يتم التعامل مع بيانات البطاقات البنكية من خلال انظمةبوابة الدفع المستخدمة للخدمة وعن طريق بروتوكولات حماية وسياسات معتمدة دولياً.
 

الوصول للموقع

يتعامل باليمنتو مع خدمات الموقع بحكم انه عامل اساسي من عوامل تكامل الخدمة بصورة اساسية، تتطلب التطبيقات اذن الوصول الى موقع المستخدم او العميل او مقدموا الخدمة. يتم الوصول الي بيانات موقعك الحالي من خلال هاتفك او المتصفح المستخدم لكي تتلائم الخدمة مع بيانات موقعك الذي تتواجد به. مع العلم انه لا يتم مشاركة تلك المعلومات مع الاخرين.
 

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نحن نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني ، وفي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، والمعرفات التي توفرها شركات منصات التطبيقات داخل تطبيقاتنا لتزويدك بمجموعة من المنتجات والخدمات. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح والأدوات الأخرى. من خلال الاستمرار في استخدام خدمتنا من خلال جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد نعمل مع المعلنين أو الشركاء الآخرين ومقدمي خدمات الإعلان لتقديم الإعلانات أو الخدمات لأجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة الأخرى ، والتي قد تستخدم ملف تعريف ارتباط أو بكسل أو تقنية أخرى مماثلة نستخدمها نحن أو الطرف الثالث (على الرغم من أننا لن نشارك أي معلومات أخرى تحدد هويتك مع أحد المعلنين).

 تعديل سياسة الخصوصية

نحن نحتفظ بالحق في تعديل او تحديث سياسة الخصوصية في اي وقت ودون اشعار مسق ، في حالة وجود اي تحديث سوف يظهر مباشرة على الموقع والتطبيقات.

حماية بياناتك الشخصية

ان بياناتك الشخصية هي اهم اولوياتنا في باليمنتو وتأكيداً منا على اهمية وسرية بياناتك ومعلوماتك الشخصية فاننا نؤكد على أن بياناتك التي ترسلها على الموقع او التطبيق تخضع لاقصى درجات السرية المطلقة والغير مشروطة. لايتم مطلقا مشاركة اي بيانات مع اي طرف او شخص خلاف موظفي باليمنتو او شركاء ومقدمي خدمة الطرف الثالث لدينا وتحت رقابة وشروط صارمة منعا لتداول تلك البيانات او تسريبها تحت اي ظرف. كما اننا لا نتسامح مطلقا مع اي موظف او شريك قد يتسبب من قريب او من بعيد في تسريب او نقل لبياناتك الشخصية خارج اطار العمل المتعارف عليه متخذين كافة الاجراءات القانونية والجزائية والتعويضية تجاه أي تقصير من قبل هؤلاء. 

ان سياسة الخصوصية هذه او اي سياسات واحكام اخرى للمنصة تخضع بشكل عام لقوانين جمهورية مصر العربية، وتأكيداً على مدى سرية بيانات العملاء والمستخدمين فانه لايتم تحت اي ظرف مشاركة او نقل تلك البيانات الا في حالة طلب رسمي من السلطات القضائية ووفقا لحالات جنائية وقانونية محددة، خلاف ذلك لا يتم مشاركة اي بيانات مطلقا لاي جهة مهما كانت.

تم التحديث في ٠٧ ديسمبر ٢٠٢٢